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개인정보처리방침

이서 파트너스 사장님라운지 개인정보 처리방침

시행일: 2026-06-01

제1조 (목적)

이서 파트너스(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 본 개인정보처리방침(이하 "본 방침")을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 사장님라운지 및 관련 서비스, 중고마켓, 일반구매, 공동구매, 프랜차이즈&샵인샵, 사장님포털, 온라인PC, 매장관리, 광고, 지원사업 회원관리 서비스에 적용됩니다.

서비스명
사장님라운지

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 사장님라운지, 사장님라운지 및 관련 서비스, 중고마켓, 일반구매, 공동구매, 프랜차이즈&샵인샵, 사장님포털, 온라인PC, 매장관리, 광고, 지원사업 회원관리 및 이와 관련한 제반 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 카카오 계정 또는 회사가 제공하는 로그인 방식을 통해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 본 방침에서 별도로 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 개별 서비스 안내에 따릅니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  1. 회원가입 및 프로필 관리: 이름, 연락처, 이메일, 카카오 계정 식별정보, 닉네임, 프로필 이미지, 사업자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 사업장 전화번호, 대표자명
  2. 로그인/보안: 접속 IP, 단말·브라우저 정보, 쿠키, 접속·오류 로그, 접속경로
  3. 회원관리 및 사업자 승인: 사업자등록번호, 사업자명, 대표자명, 사업장 주소, 업종·업태, 사업자 인증 여부, 승인 상태
  4. 중고거래: 게시물 작성 이력, 댓글 작성 이력, 채팅 또는 문의 이력, 신고 기록, 운영정책 위반 및 조치 기록
  5. 광고 및 콘텐츠 신청: 광고 신청자명, 연락처, 이메일, 광고 신청 내용, 배너 이미지, 광고 노출 위치, 광고 기간
  6. 공동구매·일반구매·프랜차이즈·샵인샵: 신청자명, 연락처, 이메일, 신청 상품 또는 서비스 정보, 문의 내용, 상담 이력
  7. 고객지원: 문의 내용, 민원 접수 및 처리 기록, 상담 이력, 처리 결과

제4조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 사장님라운지 앱
  2. 카카오 로그인 계정 연동
  3. 광고, 공동구매, 일반구매, 프랜차이즈·샵인샵 신청 과정
  4. 중고거래, 채팅, 문의 기능 이용 과정
  5. 고객센터 문의 및 민원 접수
  6. 쿠키, 접속 로그 등 자동 수집 장치를 통한 수집
  7. 이벤트, 신청서, 상담 요청 등 이용자가 직접 제출한 정보

제5조 (개인정보 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 서비스 제공 및 계약 이행: 회원관리, 본인확인, 서비스 이용자 식별, 사업자 인증, 관리자 승인 기능 제공
  2. 서비스 안전성 확보: 부정이용 방지, 비인가 접근 차단, 신고 및 제재 처리, 접속기록 보관, 보안 사고 예방
  3. 상담 및 고객지원: 문의 접수, 민원 처리, 공지사항 전달, 분쟁 대응, 서비스 이용 안내
  4. 광고 및 마케팅: 이벤트 안내, 신규 서비스 안내, 혜택 및 프로모션 안내. 단, 광고성 정보는 이용자의 사전 동의가 있는 경우에 한하여 전송합니다.
  5. 통계 및 서비스 품질 개선: 서비스 이용 통계 분석, 오류 개선, 개인을 식별할 수 없는 형태의 분석 자료 생성
  6. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응: 관련 법령에 따른 기록 보관, 수사기관 및 관계기관 요청 대응, 이용자 보호 및 권리 침해 방지

회사는 서비스 제공 계약의 이행, 이용자의 동의, 법령상 의무 이행, 정당한 이익의 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

제6조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 분리하여 보관한 후 파기합니다.

1. 회원정보

2. 접속기록

3. 상담·문의·신청 데이터

4. 광고·제휴 신청 정보

5. 신고 및 운영정책 위반 기록

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 필요한 최소 범위 내에서 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 수사기관, 법원, 관계기관이 법령에 따라 적법하게 요청한 경우
  4. 이용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우
  5. 제휴사 상담, 광고, 공동구매, 프랜차이즈·샵인샵 신청 등 이용자가 별도 동의한 서비스 제공을 위해 필요한 경우

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.

제8조 (개인정보 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

카카오
로그인 API 제공
제로러쉬
호스팅/저장/유성종/서버관리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 위탁업무 목적 외 처리 금지, 위탁 종료 후 개인정보 파기 등에 관한 사항을 계약에 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다.

수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제9조 (국외 이전)

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

향후 서비스 운영상 국외 이전이 필요한 경우 이전 대상, 이전 국가, 이전 항목, 이전 일시 및 방법, 보유 및 이용기간, 보호조치 등을 사전에 고지하고 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.

제10조 (쿠키 및 자동로그인)

회사는 서비스 편의 제공, 로그인 유지, 보안 관리, 이용 형태 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 자동로그인을 위해 localStorage 등 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 단, 민감정보, 결제정보, 비밀번호 원문 등은 저장하지 않습니다.

장기간 미사용 시 자동로그인 정보는 만료 또는 삭제될 수 있습니다.

제11조 (어린이·청소년 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.

본 서비스는 중고거래, 채팅, 게시글 기능을 포함하고 있으므로 청소년에게 유해한 불법·유해 게시물, 음란·선정성 콘텐츠, 아동 성착취 의심 콘텐츠가 확인되거나 신고 접수되는 경우 신속히 삭제·차단 조치합니다.

아동 안전 및 CSAM/CSAE 대응에 관한 세부 기준은 별도 "아동 안전 표준 정책"에 따릅니다.

제12조 (마케팅 및 광고성 정보 전송)

회사는 회원이 사전에 동의한 경우에 한하여 카카오톡, 알림톡, 문자, 이메일, 앱 푸시 등을 통해 이벤트, 혜택, 신규 서비스 등 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

야간 시간대인 21:00부터 익일 08:00까지 광고성 정보를 전송하는 경우 별도의 야간 수신 동의를 받습니다.

모든 광고성 정보에는 다음 사항을 명확히 포함합니다.

이용자는 언제든지 마이페이지, 카카오톡 수신거부, 고객센터를 통해 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

수신거부 또는 동의 철회 후에는 관련 법령에 따라 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

제13조 (개인정보 최소수집 및 정확성)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·처리합니다.

이용자는 본인의 개인정보가 정확하고 최신 상태로 유지되도록 관리할 책임이 있으며, 잘못된 정보 입력으로 인해 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않을 수 있습니다.

제14조 (안전성 확보조치)

접근권한 통제, 암호화(전송·저장), 접속기록 보관·점검, 악성코드 방지, 물리적 접근통제, 정기적 취약점 점검 등 적정한 관리·기술·물리적 보호조치를 이행합니다.

제15조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 법령상 보관의무가 있는 경우 해당 기간 종료 후 삭제됩니다.

단, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 보관기간 동안 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

제16조 (권리행사 절차 및 방법)

마이페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 본인확인을 위해 필요한 경우 정당한 범위에서 추가 증빙을 요청할 수 있습니다.

제17조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 시점

2. 파기 방법

법령에 따라 보관이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 안전하게 보관한 후 보관기간 종료 시 파기합니다.

제18조 (침해사고 대응 및 통지)

개인정보 유출 등 침해사고가 발생한 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 관련 사실을 통지하고 피해 확산 방지를 위한 조치를 시행합니다.

관련 법령상 신고 대상에 해당하는 경우 회사는 개인정보 유출 사실을 인지한 때부터 72시간 이내 개인정보보호위원회 또는 관계 전문기관에 신고합니다.

회사는 침해사고 발생 시 다음 조치를 이행합니다.

  1. 침해사고 원인 분석
  2. 피해 확산 방지
  3. 접근 차단 및 권한 회수
  4. 비밀번호 초기화 등 보호조치
  5. 접속 로그 점검
  6. 재발 방지 대책 수립
  7. 관계기관 신고 및 협조

제19조 (카카오 로그인 및 연결해제)

회원은 카카오 로그인을 통해 서비스에 가입하거나 이용할 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 카카오 계정 연결 해제 및 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

카카오 연결 해제 또는 회원 탈퇴 시 회사가 보유한 관련 인증 토큰은 즉시 폐기됩니다. 단, 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

제20조 (전자금융거래 관련 정보처리)

회사는 현재 전자금융거래를 운영하지 않습니다.

향후 전자금융거래를 운영하게 되는 경우 별도의 전자금융거래 운영·관리 방침을 수립하여 공개합니다.

제21조 (영상정보처리기기 미운영)

회사는 현재 영상정보처리기기, CCTV 등을 운영하지 않습니다.

향후 영상정보처리기기를 운영하게 되는 경우 별도의 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 수립하여 공개합니다.

제22조 (가명·익명정보 처리)

회사는 서비스 품질 개선, 통계 작성, 이용 형태 분석 등을 위해 개인정보를 개인 식별이 불가능한 형태로 가명처리 또는 익명처리하여 활용할 수 있습니다.

회사는 가명정보 또는 익명정보를 이용하여 특정 개인을 재식별하는 행위를 금지합니다.

제23조 (개인정보 자동처리 및 프로파일링)

회사는 이용자에게 법적 효과를 발생시키거나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.

서비스 추천, 통계 분석, 이용 형태 분석 등이 이루어지는 경우에도 이용자를 직접 식별하지 않는 범위에서 처리합니다.

제24조 (기록관리 및 감사)

회사는 개인정보 처리기록, 접속기록, 위탁관리 기록, 신고 및 조치 기록, 관리자 활동 기록 등을 법정 보관기간과 내부 기준에 따라 안전하게 보관·관리합니다.

회사는 개인정보 처리의 적정성을 확인하기 위해 필요한 경우 내부 점검 또는 감사를 실시할 수 있습니다.

제25조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자
서은미
개인정보 처리담당자
서은미
주소
서울특별시 금천구 디지털로 9길 65, 1동 15층 1508-바33호 (가산동, 백상스타타워1차)
문의 이메일
aseo.partners@gmail.com

제26조 (권익침해 구제수단)

이용자는 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위해 아래 기관에 상담 또는 신고를 할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회📞 1833-6972
www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터📞 118
privacy.kisa.or.kr
대검찰청📞 1301
www.spo.go.kr
경찰청📞 182
ecrm.cyber.go.kr

또한 개인정보 보호법에 따른 권리 침해가 있는 경우 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회📞 110
www.simpan.go.kr

제27조 (정책 변경 및 공지)

회사는 본 방침의 내용 추가, 삭제, 수정이 있는 경우 개정 최소 7일 전 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.

다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 변경이 있는 경우 개정 최소 30일 전 고지합니다.

변경된 개인정보처리방침은 공지한 시행일부터 적용됩니다.

제28조 (사업자 정보)

회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.

회사명
이서 파트너스
대표자
서은미
사업자등록번호
394-16-02414
통신판매업 등록번호
제2025-서울금천-1391호
주소
서울특별시 금천구 디지털로 9길 65, 1동 15층 1508-바33호 (가산동, 백상스타타워1차)
문의 이메일
aseo.partners@gmail.com

부칙

본 방침은 2026년 06월 01일부터 시행합니다.